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客服主管(职位编号:rNwAeJr)

6-8千/月
更新时间:2021-06-18
中山-西区3-4年经验大专
职位信息
1、制定客服制度,操作流程,操作指引,并对客服进行培训

2、客服服务指标及质量的监控和疑问解答

3、店铺客服数据分析与解决,按时提交数据报表、总结报告

4、负责团队管理、指导、培训及评估并激励工作效果

任职要求

1、专科及以上学历;

2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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联系方式
上班地址:彩虹大道136号
公司介绍
中顺洁柔纸业股份有限公司成立于1978年,是一家集研究、开发、生产、销售为一体的,国内A股上市现代化生活用纸企业。公司拥有广东江门、广东云浮、四川成都、浙江嘉兴、湖北孝感、河北唐山六大生产基地,六大生产基地分布东、南、西、北、中,串联散布全国的多家商贸公司、近700个经销商的营销网络,构筑了一个点线面结合、覆盖全国的全方位生产销售网络,产品覆盖全国2000多个城市,销售网络辐射华东、华南、华西、华北和华中五大区域,产品远销东南亚、中东、澳洲、非洲等海外市场。目前中国生活用纸行业3个中国名牌产品,“洁柔”位列其一。
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